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騰訊客服中心電話:1、微信支付/財付通/理財通專線:95017(大陸地區);+8657195017(海外及港澳臺地區)。2、帳號及增值服務熱線:0755-83765566。3、未成年人游戲監管熱線:95092666。
騰訊客服的介紹
騰訊客服成立于2002年,承接了騰訊集團的所有業務的海量用戶服務,一直以來致力于依托先進的互聯網技術,致力于通過建設多元化特色渠道,智能化解決用戶問題,同時傳遞用戶心聲,助力產品優化體驗。
如何聯系騰訊客服
1、蘋果手機用戶可啟動智能語音Siri功能來呼叫人工客服,啟動Siri后可說“幫我撥打騰訊的人工”,立馬就能自動撥打出去了,這個號碼是Siri庫預存的公共服務電話號碼,一般的銀行,知名企業的客服電話都在庫里面,包括騰訊客服。
2、微信用戶可以搜索“騰訊客服”小程序,右下角有一個模塊——在線咨詢,點擊一下,程序會提醒你在公眾號中直接與騰訊在線客服對話。
3、微信搜索【騰訊客服】公眾號,并輸入自己想要的問題,騰訊智能客服會回復解決方案,如果系統判斷問題需要人工介入時,就會有人工客服進行解決