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作為數字化領域年度盛會的金蝶“2023全球創見者大會”,于8月8日在深圳拉開帷幕。據悉,本次大會是有史以來規模最大的創見者大會,由來自著名企業、海內外院校、研究機構、政府組織的超百位嘉賓組成豪華演講陣容,圍繞“數治企業 韌性變革”這一主題展開深入探討。在眾多與會嘉賓中,香港創業創新研究院院長、北京大學光華管理學院管理實踐教授曹仰鋒的“數字化轉型十大洞察”主題演講,以詳實的案例數據與深刻的洞察,引發了4000余名現場來賓和千萬線上觀眾的關注。
曹仰鋒表示,自己近年來專注于對中國企業數字化轉型的研究。今年在中國上市公司協會的支持下,他攜手金蝶對近100家中國上市企業進行了深度調研,最終總結出針對高韌性企業的10大洞察。
洞察報告顯示,企業的數字化轉型可分為信息化、數字化、智能化、數治化四個階段。目前中國企業的數字化變革正在顯現出加速從數字化向智能化轉型的趨勢,而部分領先企業已開始探索利用數據治理企業的管理新模式。另外曹仰鋒團隊經過調研發現,許多中國企業從去年開始面臨尋找新商業增長點的挑戰,但與此同時,部分高韌性企業依然將ESG(Environmental, Social and Governance)作為企業可持續高質量發展的關鍵。
曹仰鋒在調研中了解到,越來越多的中國企業開始將數字化變革提升至頂層核心戰略的高度,并加大對數字化技術方面的資金投入。從數字上看,2022年高韌性企業在IT方面的支出比例約為1.6%,2023年這一數字增至2.1%。三年的疫情催生了線上管理模式的興起,也使得更多企業管理者認識到線上營銷、線上管理的重要性。而在數字化變革的方向上看,高韌性企業的數字化轉型重點正在轉向卓越運營領域,通過數字化技術實現降本增效。目前在接受調研的企業中,已有50%以上建立了自身的數字化能力應用領域,數字化中臺被廣泛應用于智能制造、智能營銷等運營領域。但專業數字化人才存在的巨大缺口,依然是制約中國企業數字化變革的重要因素。“數字化人才并不是指專業的軟件人才,數字化人才他是既懂技術又懂業務的人才。” 曹仰鋒認為,中國數字化人才仍需不斷成長。
曹仰鋒介紹道,根據調研結果,數字員工正在中國企業中變得越來越普及,而數字能力也在逐漸成長為高韌性企業的核心競爭力。他認為,未來企業的核心競爭力,將是以數字能力為底座,平衡短期的敏捷能力和未來的探索能力。
近年來快速崛起的AI技術,同樣對高韌性企業數字化變革有著重要影響。據曹仰鋒表示,有高達98%的受訪企業管理者認為AI一定會顛覆現有的管理模式,且有48%的受訪企業表示將在未來一年內大力投入生成式人工智能技術。而與此同時,通用大模型技術由于難以解決專業化問題,因此熱度正在降低,與之對應的是對專業化領域大模型的需求將不斷增加,金蝶、華為、攜程、聯通等都先后發布了行業化的專業大模型。另外AI等創新技術也蘊含著風險,數據安全、AI倫理等問題是高韌性企業在數字化變革中關注的重點。
本次創見者大會恰逢金蝶創立30周年。在30年的時光里,金蝶陪伴許多企業一路走過了從DOS到企業云服務、從會計電算化到企業EBC能力、從信息化到數字化再到數治化的跨越。對此,曹仰鋒表示,“金蝶的一部創業史,也是中國本土軟件的發展史”。為幫助企業更好應對AI技術的全面爆發,金蝶也于大會現場發布了金蝶云·蒼穹GPT大模型,定位為最懂管理的企業級大模型平臺,并率先推出業界首個財務大模型。相信金蝶未來還將繼續攜手曹仰鋒等專家學者,保持對中國企業管理模式變革的敏銳洞察,以技術和經驗賦能更多中國企業在外部環境巨變中激發出堅強韌性,進一步推動中國式現代化的進程。